מדיניות פרטיות
אתר: orbita-apartments.com
תאריך עדכון אחרון: 24 ביוני 2026
גרסה: 2.0
1. אודות המסמך
מסמך זה מסביר אילו נתונים אנו אוספים באתר orbita-apartments.com, מדוע הם דרושים לנו וכיצד אנו מגנים עליהם. הוא נכתב בשפה פשוטה כדי שתוכלו להבין ללא ייעוץ משפטי.
אם משהו לא ברור או שברצונכם לממש את זכויותיכם — כתבו לכתובת orbita.apartments38@gmail.com או התקשרו ל-+995 593 401 999.
המסמך נערך בהתאם לתקנה האירופית 2016/679 (GDPR), חוק הגנת המידע האישי של גאורגיה №5669-IIs, חוק הגנת המידע האישי של טורקיה №6698 (KVKK) וחוק הגנת הפרטיות של ישראל, התשמ"א-1981.
2. מי אחראי על המידע שלכם
2.1 בקר המידע (Data Controller)
זה הצד המחליט מדוע וכיצד יעובד המידע שלכם. בכל פנייה — צרו עמנו קשר:
- שם החברה: LLC «Orbita Apartments» (גאורגית: შპს ორბიტა აპარტმენტს)
- צורה משפטית: חברה בערבון מוגבל (Ltd / LLC)
- מספר זיהוי: 445845774
- תאריך התאגדות: 22 ביוני 2026
- רשם: הסוכנות הלאומית לרישום ציבורי, משרד המשפטים של גאורגיה (NAPR)
- כתובת רשומה: גאורגיה, באטומי, רחוב Angisa I shesakhvevi, מס' 61
- מנהל וממונה על הגנת המידע: Giorgi Shalikadze
- אימייל: orbita.apartments38@gmail.com
- טלפון / WhatsApp / Telegram: +995 593 401 999
2.2 מעבד המידע הטכני (Processor)
בהוראת בקר המידע, תמיכה טכנית באתר, בטופס יצירת הקשר וערוצי ההתראות עשויה להתבצע על ידי קבלן טכני חיצוני. הקבלן פועל אך ורק בהתאם להוראות בכתב של בקר המידע, אינו משתמש במידע למטרות עצמו, מחויב לסודיות ולנקיטת אמצעי אבטחה שאינם נופלים מאמצעי בקר המידע. החלפת קבלן אינה משפיעה על מדיניות זו.
2.3 אחסון ומיקום שרתים
- ספק האחסון: Hostinger International Ltd. (תחום שיפוט: קפריסין, האיחוד האירופי)
- מיקום פיזי של השרתים: פרנקפורט, גרמניה (טריטוריית האיחוד האירופי, משטר GDPR)
- גיבויים: באותו מיקום, בצורה מוצפנת (AES-256)
3. אילו נתונים אנו אוספים
אנו אוספים אך ורק את הרשום למטה. שום דבר נוסף.
3.1 כאשר אתם שולחים פנייה דרך הטופס
שדות חובה:
- שם
- מספר טלפון
שדות אופציונליים:
- אימייל
- הודעה או הערה
- סוג הדירה שמעניין אתכם
3.2 נאסף אוטומטית בזמן הביקור
- כתובת IP והמדינה שנקבעת לפיה
- User-Agent (סוג הדפדפן והמכשיר)
- מקור ההפנייה (HTTP Referrer)
- תגי UTM: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content
- כתובת הדף ממנו נשלחה הפנייה
- תאריך ושעת המשלוח
- שפת הממשק
3.3 עוגיות ומערכות אנליטיקה
באתר נעשה שימוש בשירותים הבאים. פרטים נוספים — בדף עוגיות.
| שירות | מטרה | עוגיות |
|---|---|---|
| Yandex.Metrica | אנליטיקה התנהגותית, מפות חום, הקלטות סשנים | כן, בהסכמה |
| Google Analytics 4 | אנליטיקת תנועה והמרות | כן, בהסכמה |
| Microsoft Clarity | הקלטת סשנים, מפות חום | כן, בהסכמה |
| Google Search Console | אינדוקס במנועי חיפוש | לא |
| Bing Webmaster Tools | אינדוקס במנועי חיפוש | לא |
| עוגיות טכניות של סשן | פעולת הטופס, בחירת שפה | כן, ללא הסכמה (הכרחיות) |
הסכמה לעוגיות אנליטיקה מתבקשת באמצעות באנר בביקור הראשון. ניתן לסרב לעוגיות אנליטיקה ללא אובדן הפונקציונליות של האתר.
4. למה אנו משתמשים במידע שלכם
אנו משתמשים במידע אך ורק לחמש מטרות:
- ליצור עמכם קשר בנוגע לפנייה — להתקשר או לכתוב, לענות על שאלות לגבי הדירות
- ייעוץ — להסביר על הדירה, התשואה, תנאי הרכישה והשכירות
- כריתה וביצוע של חוזה — להכין ולבצע חוזה מכירה או שכירות
- אנליטיקה שיווקית — להבין אילו ערוצי פרסום עובדים; הנתונים מעובדים בצורה אנונימית
- הגנה מפני ספאם ושימוש לרעה — לחסום פניות אוטומטיות מבוטים
אין אנו משתמשים במידע שלכם להערכת אשראי, פרופיילינג, קבלת החלטות אוטומטיות בעלות תוקף משפטי או להעברה מותאמת אישית לרשתות פרסום.
5. בסיס משפטי לעיבוד
- הסכמתכם (GDPR סע' 6(1)(a), חוק גאורגיה №5669-IIs סע' 5) — בעת משלוח הטופס או אישור עוגיות
- ביצוע חוזה (GDPR סע' 6(1)(b))
- עמידה בדרישות החוק (GDPR סע' 6(1)(c)) — דרישות חוק המסים של גאורגיה
- אינטרס לגיטימי (GDPR סע' 6(1)(f)) — הגנה מספאם ואנליטיקה טכנית בסיסית
6. למי אנו מעבירים את המידע
- בקר המידע (LLC «Orbita Apartments») — מיידית, באמצעות התראת אימייל ל-orbita.apartments38@gmail.com
- קבלן טכני של בקר המידע — בהיקף הנחוץ לתמיכה טכנית באתר
- רואה החשבון והיועץ המשפטי של בקר המידע — בהיקף הנחוץ לעריכת העסקה ולמילוי חובות מס
- רשויות מדינה של גאורגיה ומדינות אחרות — אך ורק על פי בקשה רשמית בכתב במסגרת החוק
אין אנו מעבירים את המידע לצדדים שלישיים למטרות מסחריות. אין אנו מוכרים מאגרי מידע. אין אנו משכירים אנשי קשר למפרסמים.
7. היכן וכמה זמן אנו שומרים את המידע
7.1 מקומות אחסון
כל המידע, לרבות גיבויים, נשמר על שרתים בגרמניה (Hostinger Frankfurt, משטר GDPR). מידע אינו מועבר מחוץ לאיחוד האירופי.
7.2 תקופות שמירה
| קטגוריית מידע | תקופה |
|---|---|
| פניית טופס (ללא ביצוע עסקה) | 5 שנים ממועד הקשר האחרון |
| מסמכי עסקאות שבוצעו | 6 שנים (דרישת חוק המסים של גאורגיה) |
| הסכמה שיווקית | עד ביטולכם |
| עוגיות טכניות של סשן | עד סגירת הדפדפן |
| עוגיות אנליטיקה | בהתאם לשירות הרלוונטי, עד 26 חודשים |
ניתן לבקש מחיקת המידע מוקדם יותר — ראו סעיף 9.
8. אבטחת מידע
- HTTPS — כל דפי האתר מוצפנים (תעודת Let's Encrypt)
- הצפנה — מידע מוצפן בהעברה (TLS 1.3) ובמנוחה (AES-256)
- בקרת גישה — רק עובדים מורשים של בקר המידע והקבלן הטכני
- גיבוי — סדיר, מוצפן, באותו תחום שיפוט (האיחוד האירופי)
- תיעוד — כל פעולות המידע מתועדות לצורך ביקורת
- עדכונים סדירים — תוכנת השרת והאפליקציה מתעדכנת עם שחרור עדכוני אבטחה קריטיים
9. הזכויות שלכם
על פי GDPR (סע' 15–22), חוק גאורגיה №5669-IIs, KVKK טורקיה №6698 וחוק הגנת הפרטיות הישראלי תשמ"א-1981, יש לכם הזכויות הבאות:
- זכות עיון — לדעת אילו נתונים אנו שומרים עליכם
- זכות תיקון — לבקש תיקון נתונים שגויים או מיושנים
- זכות למחיקה («הזכות להישכח»)
- זכות להגבלת עיבוד
- זכות לניידות נתונים — לקבל את הנתונים בפורמט קריא למכונה (JSON או CSV)
- זכות להתנגד — לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי
- זכות להגיש תלונה לרשות פיקוח:
- גאורגיה — Personal Data Protection Service of Georgia (pdps.ge)
- האיחוד האירופי — רשות הגנת המידע הלאומית במדינת המגורים
- טורקיה — KVKK Kurumu (kvkk.gov.tr)
- ישראל — הרשות להגנת הפרטיות (gov.il)
כיצד לממש זכות
כתבו ל-orbita.apartments38@gmail.com בנושא «בקשה לגבי מידע אישי». ציינו:
- איזו זכות ברצונכם לממש
- האימייל ו/או הטלפון שמסרתם בפנייה (לזיהוי)
- ערוץ התגובה המועדף (אימייל, טלפון)
זמן תגובה — 30 ימים קלנדריים מקבלת הבקשה. השירות חינם.
10. העברת מידע בין-לאומית
כל המידע נשמר בשרתים באיחוד האירופי (גרמניה). במסגרת פעולת האתר אין העברת מידע מחוץ לאיחוד האירופי.
11. ילדים
האתר אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 18. אין אנו אוספים ביודעין מידע מקטינים.
12. עדכוני מדיניות
אנו רשאים לעדכן את המדיניות. תאריך הגרסה הנוכחית מצוין בראש המסמך.
13. פרטי קשר לבקשות מידע
- אימייל: orbita.apartments38@gmail.com
- טלפון / WhatsApp / Telegram: +995 593 401 999
- אחראי: Giorgi Shalikadze, מנהל LLC «Orbita Apartments»
- כתובת: גאורגיה, באטומי, רחוב Angisa I shesakhvevi, מס' 61
תרגום גרסה 1.0 — נערך על בסיס תבנית משפטית סטנדרטית. מומלצת בדיקה חד-פעמית של עורך דין דובר עברית מנהר אם.